Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, reservatie en overeenkomst tussen HER Events (hierna "de organisator") en de klant. Door een reservatie of bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden zonder voorbehoud. Afwijkingen zijn enkel geldig na schriftelijke bevestiging.

Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een reservatie is pas definitief na schriftelijke bevestiging door HER Events en betaling van het voorschot.

Tenzij anders overeengekomen bedraagt het voorschot 30% van het totaalbedrag. Het saldo wordt voldaan uiterlijk op de dag van het event.

Bij annulatie door de klant worden volgende vergoedingen aangerekend:

• Meer dan 90 dagen vooraf: 30% van het totaalbedrag.
• Tussen 90 en 30 dagen vooraf: 50% van het totaalbedrag.
• Minder dan 30 dagen vooraf: 100% van het totaalbedrag.

In geval van overmacht (vb. brand, overheidsmaatregelen) zoeken beide partijen in eerste instantie naar een vervangdatum.

De klant gebruikt de zalen en het domein als een goede huisvader en respecteert het historisch karakter van Herisem. Het is verboden te roken in de gebouwen, te schilderen op of te boren in muren, of versiering aan te brengen zonder voorafgaande toestemming.

Geluidsniveaus worden beperkt conform de geldende milieuwetgeving en in respect voor de buurt. Live muziek en versterkt geluid zijn enkel toegestaan na uitdrukkelijke goedkeuring.

Catering en dranken worden geleverd door HER Events of een vaste partner. Het meebrengen van eigen dranken of voeding is niet toegestaan, behoudens uitdrukkelijke afwijking en mits eventueel kurkrecht.

Voor scooterverhuur geldt een minimumleeftijd van 18 jaar en is een geldig rijbewijs B of AM vereist. De huurder ondertekent een huurovereenkomst en stelt een waarborg in contanten of via betaalkaart.

De huurder is verantwoordelijk voor de scooter gedurende de volledige huurperiode en respecteert de wegcode. Schade door eigen fout, diefstal of verlies van sleutels valt ten laste van de huurder, ten belope van de vrijstelling vermeld in de huurovereenkomst.

HER Events is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade aan persoonlijke bezittingen van klanten en hun gasten. De klant is aansprakelijk voor alle schade aan gebouwen, meubilair en infrastructuur veroorzaakt door hemzelf, zijn gasten of door hem aangestelde derden.

De aansprakelijkheid van HER Events is in elk geval beperkt tot het bedrag van de overeenkomst en tot de tussenkomst van haar verzekeraar.

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest van 10% per jaar verschuldigd, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van € 50.

HER Events kan tijdens events beeldmateriaal nemen voor eigen communicatiedoeleinden. Klanten die dit niet wensen, melden dit vooraf schriftelijk.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de GDPR-wetgeving en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en de klantenadministratie.

Alle overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd.

HER Events · Fabriekstraat 20 · B-1652 Alsemberg
+32 473 38 32 30 · herisem.event@gmail.com